AdvintaARN-praxis · Sök i besluten
Sök i riktiga ARN-beslut om begagnade bilar
Riktiga, anonymiserade beslut från Allmänna reklamationsnämnden — sök på felet, situationen eller kravet och se hur nämnden dömde. Här visas utdrag ur besluten; hela beslutstexterna ingår i Advintas nivåer för bilhandlare.
Senaste besluten
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Ceed Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2019 Leveransdatum: 2026-02-05 Vägmätarställning: 6 870 mil Pris: 150 000 kr Garanti: 3 mån/300 mil Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 8 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skä…
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 82 000 kr till [NAMN]. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 82 000 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Audo A6 för 191 500 kr som levererades den 12 februari 2025. Köpet genomfördes per telefon. Den 22 februari u…
- Batterifel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Audi A6 Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2020 Leveransdatum: 2025-07-01 Vägmätarställning: 7 431 mil Pris: 294 985 kr Garanti: 3 mån/300 mil, 12 mån/2 000 mil [FÖRETAG] Plus Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 9 295 …
- Växellådsfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 112 000 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad återlämnar bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär hävning avseende köp av bil. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 20 december 2025 köpte hon en bil, Volvo V60, av företaget i …
- Fel på begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 33 217 kr till [NAMN]. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Tiguan Årsmodell: 2018 Leveransdatum: 2024-05-19 Vägmätarställning enligt avtal: 9 971 mil Pris: 232 895 kr Garanti: Solid Max (3 år) Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning …
- Spridarfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Skoda Octavia Kombi 1,6 TDI Manuell 115 hk Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2018 Leveransdatum: 2025‑06‑02 Vägmätarställning: 11 279 mil Pris: 136 631 kr Garanti: 5 år Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget sänker nyttoa…
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: KIA Sportage Årsmodell: 2022 Inköps- och leveransdatum: 2024-09-03 Vägmätarställning: 6 798 km (vid köpet; aktuell 11 450 mil) Pris: 349 800 kr Garanti: Ja Anmälarens krav [NAMN] begär att köpet ska hävas. Han begär i andra…
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volkswagen Tiguan Årsmodell: 2017 Leveransdatum: 2025-09-16 Vägmätarställning: 15 893 mil Pris: 259 295 kr Garanti: Fordonsgaranti 5 år Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning för avhjälpande om 8 500 kr. Sammanfattning av …
- Däckproblem i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att [FÖRETAG] ska i första hand dels avhjälpa fel på en skärm, dels leverera ett insynsskydd till honom och i andra betala 7 000 kr till honom. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte den 25 januari 2026 en begagnad …
- Elektronikfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att [FÖRETAG] ska reparera bilen kostnadsfritt för henne. Hon begär då också att [FÖRETAG] ska betala cirka 1 500 kr till henne. Hon begär i andra hand att [FÖRETAG] ska betala 25 000 kr till henne. [NAMN] begär i…
- Katalysatorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 49 900 kr till [NAMN] mot att han lämnar eller skickar tillbaka bilen. [FÖRETAG] ska bekosta återlämnandet av bilen. [FÖRETAG] ska också betala 800 kr för felsökning samt 450 kr/månad för parkering från och med juni 2025 tills det att bilen …
- Motorfel i begagnad bil — köpet hävdesHävning2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 19 900 kr till [NAMN] mot att hon på företagets bekostnad lämnar eller skickar tillbaka bilen. Anmälarens krav [NAMN] begär att få häva köpet. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Hon köpte en Opel Combo för 19 900 kr den 12 januari 2026…
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär att företaget skall åtgärda en sprucken baklykta och en felande dörr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en Volkswagen i butik för 339 900 kr den 10 december 2024, årsmodell 2021. Bilen hade då gått 6 077 mil. D…
- Kamremsfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand att köpet ska hävas, i andra hand kostnadsfritt avhjälpande och i tredje hand omleverans. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 18 augusti 2025 köpte hon en Volkswagen Tiguan 2.0 TSI (årsmodell 2011) för 89…
- Bromsfel i begagnad bil — ersättning för reparationenErsättning för avhjälpande2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att betala 9 126 kr till [NAMN]. Kravet i övrigt avslås. Anmälarens krav [NAMN] begär ersättning med 9 325 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en begagnad Mercedes A-klass, av företaget den 29 januari 2026. Bilen var från 2019, hade …
- Fel på begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Kia Ceed Årsmodell/Tillverkad år, månad: 2021 Leveransdatum: 2024-02-05 Vägmätarställning: 6 041 mil Pris: 227 200 kr Anmälarens krav [NAMN] begär avhjälpande av fel och ersättning med 2 500 kr för felsökning. Sammanfattnin…
- Fel på begagnad bil — köparen fick omleveransOmleverans2026
Nämndens beslut Nämnden rekommenderar [FÖRETAG] att i enlighet med sitt medgivande skicka en andra bilnyckel till [NAMN] utan kostnad för honom, om det inte redan är gjort. Anmälarens krav [NAMN] begär att få en andra bilnyckel. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 28 september 2025 köpte ha…
- Batterifel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Volvo V60 Årsmodell: 2023 Leveransdatum: 2026-01-26 Vägmätarställning: 12 874 mil enligt kontraktet, 13 163 mil enligt anmälaren 2026-05-24 Pris: 360 000 kr enligt anmälaren, 357 195 kr enligt försäljningskontraktet Garanti…
- Kylarfel i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Fakta om bilen Fabrikat och typ: Tesla Model 3 Årsmodell: 2022 Leveransdatum: 2025-04-01 Vägmätarställning: 8 644 mil Pris: 319 800 kr Garanti: Solid Max 5 år Anmälarens krav [NAMN] begär 5 100 kr. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Han köpte en bega…
- Rostskador i begagnad bil — ARN avslog kravetAvslag2026
Nämndens beslut Nämnden avslår [NAMN] krav. Anmälarens krav [NAMN] begär i första hand hävning av köpet med återbetalning av 37 000 kr samt att företaget återfraktar bilen och i andra hand avhjälpande av fel utan kostnader, inklusive transport. Sammanfattning av [NAMN] skäl för kravet Den 5 januari …
Riktiga ARN-beslut om köp av begagnad bil, anonymiserade av Advinta — inga namn på konsumenter eller företag. Utdragen är serverberäknade; hela beslutstexterna är en del av tjänsten och kräver konto. Historiska avgöranden, inte juridisk rådgivning.